Позиционирование: как стать заметным в мире, где все кричат?
Когда рынок насыщен, а конкуренты обещают «высокое качество по низкой цене», единственный способ выделиться — заявить, кто вы и почему вы не как все. Это и есть позиционирование.
Что такое позиционирование?
Позиционирование — это чёткое место в голове клиента, которое вы занимаете.
Оно отвечает на простой, но важный вопрос:
«Почему мне выбрать именно вас?»
Если вы не отвечаете — за вас отвечает цена. А это путь к бесконечному демпингу.
Примеры позиционирования:
IKEA: «Красивая мебель, которую можно собрать самому. Недорого. Просто.»
Nike: «Ты способен на большее. Мы поддержим.»
Oatly (овсяное молоко): «Мы — альтернатива молоку. Для тех, кто хочет жить осознанно.»
Важно: все три бренда продают то же, что и сотни других.
Но их позиция делает их узнаваемыми.
Что такое позиционирование?
Позиционирование — это чёткое место в голове клиента, которое вы занимаете.
Оно отвечает на простой, но важный вопрос:
«Почему мне выбрать именно вас?»
Если вы не отвечаете — за вас отвечает цена. А это путь к бесконечному демпингу.
Примеры позиционирования:
IKEA: «Красивая мебель, которую можно собрать самому. Недорого. Просто.»
Nike: «Ты способен на большее. Мы поддержим.»
Oatly (овсяное молоко): «Мы — альтернатива молоку. Для тех, кто хочет жить осознанно.»
Важно: все три бренда продают то же, что и сотни других.
Но их позиция делает их узнаваемыми.
Признаки сильного позиционирования
Оно конкретное
Оно легко объясняется в 1 фразе
Оно не про «для всех»
Оно опирается на реальные ценности, а не выдумки
Оно создаёт эмоцию: отличие → отклик
Оно конкретное
Оно легко объясняется в 1 фразе
Оно не про «для всех»
Оно опирается на реальные ценности, а не выдумки
Оно создаёт эмоцию: отличие → отклик
Типичные ошибки
«Продукт высокого качества и по хорошей цене» — это не позиционирование, это туман.
«Для всех» = ни для кого.
«Мы лучше» — это не факт, а субъективность. Клиенту важнее: чем вы другие?
«Продукт высокого качества и по хорошей цене» — это не позиционирование, это туман.
«Для всех» = ни для кого.
«Мы лучше» — это не факт, а субъективность. Клиенту важнее: чем вы другие?
Как найти своё позиционирование
Вот 3 оси, которые помогут:
Для кого вы точно НЕ → сузьте фокус, чтобы усилить сигнал
Что вы делаете иначе → процесс, тон, сервис, продукт, подход
Что клиент почувствует рядом с вами → эмоции = внимание
Пример формулировки:
«Мы — кафе для интровертов. Без громкой музыки, с персональными столами и меню на планшете. У нас можно просто быть.»
Выглядит просто, но цепляет именно свою аудиторию. Вот в этом и суть.
Вот 3 оси, которые помогут:
Для кого вы точно НЕ → сузьте фокус, чтобы усилить сигнал
Что вы делаете иначе → процесс, тон, сервис, продукт, подход
Что клиент почувствует рядом с вами → эмоции = внимание
Пример формулировки:
«Мы — кафе для интровертов. Без громкой музыки, с персональными столами и меню на планшете. У нас можно просто быть.»
Выглядит просто, но цепляет именно свою аудиторию. Вот в этом и суть.
Что даёт позиционирование?
Клиент начинает вас узнавать
Ваши тексты и визуал перестают быть «как у всех»
Бренд становится магнитом: «наконец-то что-то для меня»
Реклама начинает приносить конверсии, а не просто клики
Клиент начинает вас узнавать
Ваши тексты и визуал перестают быть «как у всех»
Бренд становится магнитом: «наконец-то что-то для меня»
Реклама начинает приносить конверсии, а не просто клики
Позиционирование — это ваш голос на шумном рынке. Пока другие пытаются кричать громче, вы можете говорить точнее.
Следующий шаг — визуальный и вербальный стиль бренда: как говорить и выглядеть, чтобы подкрепить ваше позиционирование. Читайте в следующей статье.
Следующий шаг — визуальный и вербальный стиль бренда: как говорить и выглядеть, чтобы подкрепить ваше позиционирование. Читайте в следующей статье.
